自二零零五年以来,中国社会消费品零售总额一直保持约12%的实际增长率,而2007年上半年则达到12.9%,本集团认为中国零售业正处於新一轮景气周期的起点。随着居民收入不断提高、消费观念转变所引起的结构性升级以及社会保障体系不断完善等因素的综合作用下,本集团相信居民消费需求的持续增长将带动零售业保持长期景气。另外,人民币升值和奥运会对整体消费的刺激也将为零售业的增长添加动力。
二零零七年首三季度城镇居民人均可支配收入为人民币10,346元,同比增长17.6%,扣除价格因素,实际增长为13.2%;农村居民录得人均现金收入人民币3,321元,扣除价格因素,实际增长为14.8%,增速比去年同期提高3.4%。二零零七年首三季度城镇居民人均消费性支出为人民币7,395元,同比增长14.1%,扣除价格因素,实际增长为9.8%。由於消费的增长根本上取决於居民收入的增长,因此本集团相信包括农村在内的中国居民消费动力是不容忽视的。
此外,居民消费结构上的明显变化亦令本集团对中国零售业的前景充满信心:1)恩格尔系数下降—二零零六年城镇及农村居民的恩格尔系数分别比二零零二年下降1.9%及3.2%;2)发展性和享受性消费比重提高—交通通信、文教娱乐、医疗保健等发展性和享受性消费的支出大幅度增加,所占比重稳步提高。随着汽车进入家庭,电脑和手机等电子产品的普及,交通和通信成为消费新亮点;3)服务性支出比重提高—随着居民生活水平的提升,服务性消费的需求及比例不断上升。二零零六年,城镇及农村居民人均服务性消费支出比二零零二年分别增长了47.9%及1.8%;4)城镇居民居住支出增加较多—生活水平的提高使居民对居住的条件、环境更加关注,追求环保及舒适的家居生活。二零零六年城镇居民人均居住支出比二零零二年增长了44.9个百分点;5)农村居民货币消费支出比重持续提高—农村居民生活消费现金支出由二零零二年的人民币1,468元提高到二零零六年的人民币2,415元,增长了64.6%。随着居民收入的持续增长、社会保障体系的建立和完善、人民币升值所带来的财富效应以及居民消费观念的转变,本集团相信中国居民的消费能力及实际支出将进一步提升,保持持续增长的良好势头。
电视购物是一种电视业、企业、消费者三赢的营销传播模式,市场发展空间巨大。然而高速增长却带来了连串问题,在经历了九十年代中後期的「超速发展」、一九九九年和二零零零年的「信誉危机」後,中国电视购物行业元气大伤,至今仍未痊愈。目前中国电视购物普遍存在着产品单一、具影响力企业参与少及消费者缺乏信任感的问题。本集团认为电视购物在中国的巨大市场未能完全发挥其潜力,主要是缺少规范的操作。因此,需要为行业制订明确稳定的政策,健全的法律体制及监管制度,发展迅捷的全国性配送系统以及建立一批权威的电视购物频道来配合发展。
目前中国电视购物行业正处於转型期,存在着电视购物频道和电视直销广告相互竞争发展的局面。近两年来,这两种形态一直共存,并相互竞争市场份额。自从二零零六年五大类产品(药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品)禁播到现在,电视购物行业不断努力寻找新概念以满足庞大的消费力。短期来看,电视购物行业的未来发展趋势将以目前的模式为主—即寻找一系列的合适产品,然後通过电视媒体进行推广。但从开发产品角度来说,由於五大类产品的禁播,加上媒体不时负面渲染,行业普遍面临着寻找合适产品的困难。对电视购物业界而言,灵活变通的媒体应变策略、高质素的服务中心管理人员及销售策略是成败的关键。
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